Pyetjet me te shpeshta te Konsumatorit (FAQ)
ERE trajton dhe zgjidh te gjitha ankesat dhe konfliktet direkte qe lindin nga maredheniet midis furnizuesit te energjise elektrike dhe konsumatoreve, duke pasur si qellim:
- Mbrojtjen e interesave te konsumatoreve ne aspektin individual.
- Mbrojtjen e interesave te konsumatoreve ne teresi nga abuzimet e aktoreve dominant ne tregun e energjise elektrike.
- Trajtim te barabarte dhe jodiskriminues te te gjithe konsumatoreve permes procedurave ligjore e transparente.
- Monitorimin dhe kontrollin e sherbimeve qe ofron i licensuari ndaj konsumatoreve te energjise elektrike.
Kategorite e mosmarreveshjeve qe zgjidhen nga ERE
- Mosmarreveshjet e konsumatoreve me furnizuesit ne lidhje me permbushjen e detyrimeve kontraktuale te te licensuarit.
- Mosmarreveshjet e konsumatoreve me furnizuesit ne lidhje me cilesine e sherbimeve te ofruara nga furnizuesi dhe perfomancen e tij.
Mosmarreveshjet ndermjet te licensuarve qe kane te bejne me maredheniet bilaterale te pjesemarresve te tregut.
Broshura per Mbrojtjen e Konsumatorit
- Çfarë të drejtash keni?
- Si te beni nje lidhje me rrjetin e Shperndarjes?
- Si te beni nje lidhje ne tension te ulet?
- Tarifat per lidhje ne tension te ulet 0-20kw
- Si te beni nje lidhje me rrjetin e shperndarjes?
- Tarifat per lidhje ne tension te ulet 21-50 kw
- Procedura per ndryshimin e furnizuesit
- Cfare duhet te permbaje fatura e energjise?
- Cfare kushtesh duhet te plotesoni per te lidhur nje kontrate energjie elektrike?
- Si mund te lidhni nje kontrate energjie elektrike?
- Si të bëni një lidhje me rrjetin e shpërndarjes 50-100 kwh në tension të ulët?
- Ku ndryshon nderpreja e furnizimit nga furnizuesi dhe rilidhja?
- Cfare duhet te beni per te qene veteprodhues?
- Si te beni nje lidhje me rrjetin e shperndarjes ne tension te mesem?
- Cfare eshte matesi inteligjent dhe si funksionon ai?
- Ne cilat raste behet përfundimi i kontratës me kërkesë të klientit?
- Kur nderpritet energjia elektrike?
- Kur dhe si duhet të paguani faturën e energjisë elektrike?
- Cfare rregullon kontrata e furnizimit?
- Cilat jane metodat e pagesës së energjisë elektrike?
- Cilat jane tarifat për lidhje me rrjetin për konsumatorë jo familjarë në tension të mesëm?
Të fundit
Njoftim për Mbledhje Bordi datë 27.06.2025
25-06-2025 Njoftime
Njoftim për Mbledhje Bordi datë 27.06.2025
Lexo më shumëNjoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 24.06.2025 “IDI 2005” shpk
24-06-2025 Njoftime
Njoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 24.06.2025 “IDI 2005” shpk
Lexo më shumëNjoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 24.06.2025 “EZ-5” shpk
24-06-2025 Njoftime
Njoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 24.06.2025 “EZ-5” shpk
Lexo më shumëPropozim për zbatimin e rregulloreve të energjisë dhe liberalizimin e Tregut Shqiptar të Energjisë
23-06-2025 Konsultime
Propozim për zbatimin e rregulloreve të energjisë dhe liberalizimin e Tregut Shqiptar të Energjisë
Lexo më shumëNjoftim për Mbledhje Bordi datë 24.06.2025
21-06-2025 Njoftime
Njoftim për Mbledhje Bordi datë 24.06.2025
Lexo më shumëKomentet e AREA-s në lidhje me vendimin e ERE-s për ndryshime në kontraten e PP me FTL sipas propozimit të bërë nga FTL (komentet datë 13.06.2025)
17-06-2025 Konsultime
Komentet e AREA-s në lidhje me vendimin e ERE-s për ndryshime në kontraten e PP me FTL sipas propozimit të bërë nga FTL (komentet datë 13.06.2025)
Lexo më shumëNjoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 09.06.2025 “Fier Thermoelectric”sh.a
09-06-2025 Njoftime
Njoftim për aplikim për licencim në Mbledhjen e Bordit të datës 09.06.2025 “Fier Thermoelectric”sh.a
Lexo më shumëRregullorja e Komisionit (BE) 2017/2195, date 23 nentor 2017, per miratimin e nje udhezuesi per balancimin e energjise elektrike
07-06-2025 Konsultime
Rregullorja e Komisionit (BE) 2017/2195, date 23 nentor 2017, per miratimin e nje udhezuesi per balancimin e energjise elektrike
Lexo më shumëRregullore e Komisionit (BE) 2016/1719, datë 26 shtator 2016 : Për miratimin e udhëzimit mbi alokimin e kapaciteteve afatgjata
07-06-2025 Konsultime
Rregullore e Komisionit (BE) 2016/1719, datë 26 shtator 2016: Për miratimin e udhëzimit mbi alokimin e kapaciteteve afatgjata
Lexo më shumë